Получите коммерческое
предложение для вашего бизнеса
Заполните форму ниже, эксперт свяжется вами в ближайшее время,
и подготовит коммерческое предложение под Ваши задачи
вы можете узнать в Политике конфиденциальности»
В случае отказа вы можете отключить сохранение cookie в настройках вашего браузера или прекратить использование сайта.
Кейс в нише благоустройства городской среды
Как FunCity превратили маркетинг в точку роста с потенциалом окупаемости вложений до 5 681%
В марте 2026 к нам обратился FunCity — производитель городских арт-объектов, игровых зон и стильных решений для благоустройства. Запрос был абсолютно понятный: сделать маркетинг не «разовой акцией», а системой, от которой зависит реальный приток клиентов.
Точка А: что было до нас
- Заявок: 16
- Стоимость заявки: 4 000 ₽
Работу начали с полного аудита рекламных кампаний. В ходе аудита выяснилось, что реклама крутилась, но без нужной аналитики было непонятно, дают ли эти кампании результат.
По структуре трафика из Яндекс.Директ было видно — Поисковые рекламные кампании работали заметно хуже, чем сети, а стоимость заявки в поиске была в 4 раза выше. Бюджеты распределялись неэффективно, не было ни нормального учёта заявок, ни корректной «страницы спасибо», ни отслеживания форм — даже базовые цели не были настроены.
Заявок мало, цена высокая. Сайт работал как каталог, но клиенты не понимали экспертность и не решались обратиться без лишних вопросов.
Точка Б: с нами
- Заявок: 54
- Стоимость заявки: 3 116 ₽
- ROMI по выручке: 42,84%
- Потенциальный ROMI по выручке: 5 681,68%
За тот же сезон FunCity получили почти в 3 раза больше заявок при снижении их стоимости на четверть.
Что мы сделали по шагам
Шаг 1. Разработка стратегии продвижения
Провели первичный анализ сайта и интернет-рекламы компании:
- Провели глубокое исследование продукта
- Провели детальное интервью с собственником и маркетологом компании
- Провели анализ рынка, ниши, конкурентов, ЦА и потенциальных клиентов
- Подготовили аудит рекламных кампаний, с которыми пришел клиент
- Изучили запросы пользователей в поисковых системах и все отзывы в Интернете
- Определили основные смыслы продукта с учетом его преимуществ, а также болей и запросов потенциальных клиентов
- Сформировали стратегию позиционирования компании на рынке
Это важный этап для понимания целевой аудитории и ее запросов, а также для грамотной отстройки компании от конкурентов.
Шаг 2. Расчет окупаемости воронки привлечения и продаж
Рассчитали показатели, отталкиваясь от целей компании и конверсий отдела продаж:
- Сколько первичных заявок должны получить менеджеры компании
- По какой стоимости необходимо привлекать заявки, чтобы реклама окупалась, а прибыль компании росла
Шаг 3. Разработка сайта
Одной из основных задач компании являлось привлечение клиентов именно на крупные объекты, проработав боли и потребности аудитории, выделяя компанию среди конкурентов.
Для того, чтобы выполнить поставленную задачу, мы:
- Собрали все смыслы, предложения, преимущества в прототип
- Разработали дизайн, разработав фирменный стиль компании, который усилил смыслы нового сайта
- Сверстали лендинг, после чего разработанный ранее дизайн-проект превратился в продающий сайт
- Провели пуско-наладочные работы, соединяя сайт и аналитику друг с другом
Шаг 4. Внедрение системы аналитики и дополнительных виджетов для сайта
На протяжении каждого нового месячного периода наши проджект-менеджеры регулярно работают над получение корректной информации в разрезе каждого уникального лида.
Вся информация должна быть оцифрована в сквозной аналитике, чтобы специалисты могли полагаться на нее при внесении корректировок и при обучении рекламных кампаний.
С помощью этого, например, мы корректируем с данным клиентом то, сколько целевых обращений поступает в компанию.
Шаг 5. Настройка и запуск рекламных кампаний
Перед запуском рекламы мы обязательно согласовываем ключевые этапы с клиентом:
- Сборка семантического ядра. Реализовываем самостоятельно на основе данных по бизнесу, брифинга и конкурентов.
- Разработка объявлений, креативов и баннеров. Реализовываем на основе анализа, проведенного на этапе №1 и сайта, который разработали и утвердили с клиентом.
После согласований приступаем к настройкам рекламного кабинета и кампаний:
- Выгружаем все в рекламный кабинет
- Создаем разные форматы рекламы: поисковые рекламные кампании, баннеры на поиск, РСЯ кампании, мастер-кампании
- Выставляем необходимые ставки, проверяем цели рекламы, тестируем корректную передачу целей
- Выставляем необходимые параметры по полу / возрасту / интересам
- Проходим модерацию, зачастую с первого раза, что позволяет быстрее начать работу рекламы! 😎
Обучение рекламных кампаний начинаем с цели на уникальный лид, но сразу собирая данные для дальнейшего обучения по рекламной цели на квал. лиды, продажи и окупаемость.
Шаг 6. Регулярная работа над улучшением рекламы
В первые 2-4 месяца сотрудничества наша команда выстраивает наиболее эффективную воронку, которая будет генерировать стабильный и качественный поток заявок. Так как каждый бизнес по своему уникален и имеет особенности, нельзя настроить качественный поток за день.
Для этого необходимо провести ряд работ, пройти через сотни гипотез, часть из которых может оказаться неуспешными. Но в итоге найти те рабочие инструменты, которые будут помогать привлекать нужный объем заявок и продаж и иметь возможность для масштабирования бизнеса.
Примеры задач, которые выполняются регулярно:
- Анализ рекламных объявлений конкурентов
- Смена креативов и объявлений
- Подготовка сильных заголовков и текстов, отражающих выгоды предложения и направленных на закрытие болей и потребностей целевой аудитории
- Отслеживание и установка эффективных для нас цен за клик, лид, квал. лид и т.д
Стабильно мы собираем обратную связь у руководителя со стороны компании или собственника по качеству работы и на ее основе оперативно корректируем рекламные кампании.
Также 2 раза в неделю мы предоставляем отчетность клиенту по основным показателям: потраченный бюджет, стоимость уникально-целевой заявки, смотрим динамику по квал. лидам, КЭВам и продажам через аналитику.
Остаемся с клиентами на связи не только в дни отчетов, а ежедневно ведем коммуникацию, подключаемся к вопросам компании и при необходимости помогаем с тем, что клиенту в моменте может казаться непонятным или сложным.
Также каждый месяц делаем итоговый отчет о проделанной работе, полученных показателях и ставим план на следующий месяц по показателям и задачам, отталкиваясь от целей клиента по выручке и в целом по бизнесу.
Шаг 7. Мониторинг обработки входящих заявок и звонков
Проверяем получил ли клиент все заявки и звонки.
Это один из самых важных этапов. Здесь наши проджекты всегда «держат руку на пульсе» для того:
- Чтобы приводить ещё больше целевых клиентов. Мы отсматриваем в реальном времени что за клиенты приходят, чтобы оперативно на основе этого специалисты применяли необходимые корректировки в рекламе.
- Чтобы видеть как работает с заявками отдел продаж и какие есть возражения, а далее мы выдвигаем новые гипотезы по улучшению показателей.
Еще раз о результатах сотрудничества
-
Количество заявок
До → 16 заявок
После → 54 заявок
- Средняя стоимость заявки
До → 4 000 ₽
После → 3 116 ₽
- Окупаемость рекламы (ROMI)До → X
После → ROMI по выручке: 42,84%
Потенциальный ROMI по выручке: 5 681,68%
Обратная связь от владельца компании:
Согласно NPS и собранной обратной связи, клиент отметил, что взаимодействие оказалось эффективным, прозрачным и результативным:
- Системность подхода — регулярный контроль кампаний, оперативное реагирование на изменения, проработка гипотез и планомерная оптимизация.
- Прозрачность коммуникации и отчётности — клиенту было удобно следить за динамикой, понимать логику решений и видеть влияние каждого шага на результаты.
- Понятные и практичные рекомендации, которые помогали улучшать кампании по мере сопровождения, а не разово.
- Ориентация на финальный результат, а не на отдельные метрики — клиент отметил, что команда работала именно на достижение целевых показателей.
