Кейс в нише полиграфии: как мы получаем стабильные продажи с около нулевого спроса на рынке

Компания ЗетаПринт входит в 5-ку лучших полиграфических агентств России. Компания существует на рынке уже 20 лет, а их производственные мощности изготавливают от 1 000 000 единиц продукции в день. С ЗетаПринт мы работаем с июня 2022 года и уже не раз делились нашими результатами по работе с данной компанией. Самые ключевые результаты: Подняли продажи с заказов из Интернета с 0 до 20,9 млн в месяц.

ЗетаПринт является единственным запатентованным производителем Z-CARD© в России с опытом >10 лет. Ситуация около нулевого спроса связана с тем, что аудитория России не часто сталкивается с таким видом продукции, а значит информационная осведомленность аудитории очень низкая. Однако, с каждым годом нам все больше удается привлечь планируемое количество заказчиков.

Работа началась с детального анализа рынка, конкурентов и целевой аудитории. Мы изучили специфику Z-CARD как продукта, его преимущества и потенциальных покупателей. На основе анализа была сформирована стратегия продвижения, направленная на формирование спроса и привлечение клиентов в условиях низкой осведомлённости рынка.

Мы разработали посадочную страницу, которая чётко объясняет продукт и его преимущества аудитории, незнакомой с Z-CARD. Сайт построен по принципу «от проблемы к решению»: сначала формируем потребность, затем предлагаем продукт как оптимальный выбор.

Была настроена сквозная аналитика, позволяющая отслеживать весь путь клиента — от первого касания до сделки. Это дало возможность точно оценивать окупаемость каждого рекламного канала и оперативно перераспределять бюджеты.

Запустили контекстную рекламу в Яндекс.Директ с упором на информационные и коммерческие запросы. Дополнительно тестировали медийные форматы для формирования осведомлённости о продукте. Постоянно оптимизировали ставки, объявления и аудитории для снижения стоимости заявки.

По мере накопления данных мы обучали рекламные алгоритмы на целевых лидах — тех, кто действительно конвертировался в продажи. Это позволило постепенно снижать стоимость привлечения и увеличивать объём качественных заявок при том же бюджете.

Регулярно предоставляем клиенту детальные отчёты по ключевым показателям: количество заявок, стоимость лида, окупаемость. Оперативно отвечаем на вопросы и согласовываем новые гипотезы для тестирования.

Помимо привлечения трафика, мы уделяем внимание качеству обработки заявок. Прослушиваем звонки, анализируем скрипты продаж и даём рекомендации по улучшению конверсии на стороне клиента.

«Работаем с агентством TolkaDigital уже несколько лет. За это время они помогли нам выстроить стабильный поток заявок на Z-CARD — продукт, о котором большинство клиентов даже не слышали. Результаты говорят сами за себя: окупаемость маркетинга превышает 100%, а количество заявок растёт из месяца в месяц.»

— Мария Гордеева, Коммерческий директор OOO РПК «ЗЕТАПРИНТ»