Куки (cookies) — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере пользователя, чтобы запоминать информацию о нем между визитами: настройки, содержимое корзины, факт авторизации, историю действий.
Зачем нужны в маркетинге
- Аналитика — распознавание вернувшихся посетителей.
- Ретаргетинг — показ рекламы тем, кто был на сайте.
- Персонализация — подстройка контента под пользователя.
Различают собственные куки сайта и сторонние, которые ставят рекламные системы. Из-за требований приватности сайты обязаны запрашивать согласие на использование куки, а браузеры и законы постепенно ограничивают сторонние куки. Это меняет подходы к поведенческому таргетингу и аналитике.