Подписывайтесь на Telegram-канал Анатолия Половинкина основателя компании TolkaDigital

Как мы выстроили поток квалифицированных лидов с нуля для поставщика химического сырья

КлиентХимСервис
Срок работыс августа 2025

Клиент

ХимСервис
Поставка химического сырья высокого качества, Центральный округ
РынокB2B
Основан2005 год

Раньше мы работали с другим агентством: отчёты присылали, цифры в них были, но я не понимал, что они значат и что с этим делать. Заявки вроде идут, а откуда они, почему часть клиентов теряется и насколько вообще работает реклама — картина до конца не понятна.

Акчурин Усман
Акчурин Усман Директор компании «ХимСервис»

Задача

Выстроить прозрачную и управляемую систему маркетинга, которая даёт стабильный поток заявок, позволяет точно видеть, откуда приходят клиенты, почему часть теряется и как реально работает реклама, несмотря на законодательные ограничения и отсутствие технической инфраструктуры

Ситуация до сотрудничества

  • До обращения к нам работали с агентством: отчёты приходили, цифры были, но было непонятно, как их интерпретировать и что на их основе менять
  • Не было ощущения, что маркетинг работает на полную мощность: сайт существовал, реклама крутилась, но видимого эффекта для бизнеса собственник не видел
  • Предыдущее агентство удерживало сайт у себя: клиент оплатил разработку, поддержку и хостинг, но площадку ему так и не передали. После окончания сотрудничества компания фактически осталась без рабочего сайта для рекламы
  • Часть ассортимента нельзя рекламировать напрямую по законодательству РФ, что серьёзно ограничивало возможности стандартных рекламных кампаний
  • Не было CRM-системы, учёт обращений вёлся вручную, из‑за чего сложно было своевременно оценивать качество лидов и отслеживать, на каком этапе теряются клиенты
Результаты работы

Цифры, которые говорят сами за себя

63 заявки
Среднее количество чистых заявок ежемесячно
2 414
Средняя стоимость чистой заявки ежемесячно
70 %
Конверсия в квал. заявки ежемесячно
Как мы пришли к результату

7 шагов к результату

Нажмите на каждый шаг, чтобы узнать детали: что делали, каких результатов достигли и какие артефакты создали

Шаг 1.Разработка нового сайта
Что делали:
  • С нуля разработали новый сайт, так как прежняя площадка осталась у предыдущего подрядчика
  • Собрали главную страницу: оффер, структуру, конверсионные элементы, блоки доверия
  • Создали каталог продукции
  • Продумали архитектуру так, чтобы легально представить весь ассортимент, в том числе категории, которые нельзя рекламировать напрямую по законодательству РФ
Результат работ:
  • Появилась полноценная рабочая площадка для запуска рекламы
  • Сайт позволяет представить весь ассортимент и получать трафик как по разрешённым категориям, так и по товарам с ограничениями на прямую рекламу
Артефакт:

Шаг 2.Стратегия продвижения
Что делали:
  • Глубоко изучили продукт и специфику оптовой торговли кислотами и провели интервью с владельцем компании
  • Проанализировали рынок, нишу, конкурентов, целевую аудиторию и потенциальных клиентов
  • Изучили поисковые запросы и отзывы в интернете
  • Определили ключевые смыслы продукта: преимущества, боли и запросы аудитории
  • Сформировали стратегию позиционирования компании на рынке
Результат работ:
  • Получили чёткое понимание целевой аудитории и её запросов
  • Сформировали основу для грамотной отстройки от конкурентов и системного продвижения, а не разовых рекламных акций
Артефакт:

Шаг 3.Расчёт окупаемости воронки и квалификация лидов
Что делали:
  • Отталкиваясь от бизнес-целей клиента, рассчитали: необходимое количество первичных заявок в месяц; целевую стоимость заявки; требуемую конверсию в квалифицированные обращения для окупаемости рекламы
  • Ввели трёхуровневую систему квалификации лидов: ААА — оптовые клиенты от 1 тонны; BBB — объёмы до 1 тонны; CCC — розничные покупатели от 10 до 20 литров
Результат работ:
  • Появились понятные финансовые ориентиры для оценки эффективности кампаний
  • Отдел продаж получил приоритизацию по типам клиентов, а маркетинг — инструмент контроля доли розницы и фокус на оптовых покупателях
Артефакт:

Шаг 4.Внедрение аналитики
Что делали:
  • При отсутствии CRM выстроили ручной процесс получения обратной связи по лидам через регулярную коммуникацию с отделом продаж
  • Настроили аналитику: источники трафика, фиксация заявок, разделение на «чистые» и квалифицированные обращения
Результат работ:
  • Стало возможным оперативно видеть, какие кампании приводят качественные лиды
  • Появилась база для корректировок в рекламе и управления качеством входящего потока на основе цифр, а не интуиции
Артефакт:

Шаг 5.Настройка и запуск рекламных кампаний
Что делали:
  • Согласовали с клиентом семантическое ядро на основе брифинга, анализа бизнеса и конкурентов
  • Разработали объявления, баннеры и креативы с учётом законодательных ограничений на прямую рекламу отдельных товаров
  • Выгрузили кампании в Яндекс.Директ: поиск, баннеры на поиск, РСЯ, мастер-кампании
  • Настроили ставки, цели, передачу данных, параметры по полу, возрасту и интересам
  • Прошли модерацию с первого раза и запустили кампании
  • Начали обучение с цели на уникальный лид, параллельно собирая данные для оптимизации по квалифицированным обращениям
Результат работ:
  • Запущена системная реклама, учитывающая юридические ограничения и особенности ниши
  • Кампании сразу начали работать с корректной аналитикой и понятными целями по лидам
Артефакт:

Шаг 6.Регулярная оптимизация и управление рекламой
Что делали:
  • В первые 2–4 месяца выстраивали воронку, тестировали гипотезы и последовательно оптимизировали кампании
  • Регулярно анализировали объявления конкурентов, обновляли креативы и объявления, усиливали офферы, заголовки и тексты под потребности ЦА, контролировали стоимость клика, лида и квалифицированного лида
  • Постоянно собирали обратную связь от собственника, руководителя и отдела продаж
  • Дважды в неделю предоставляли отчёты по бюджету, стоимости целевой заявки и динамике по квалам и продажам, раз в месяц — итоговый отчёт и план
Результат работ:
  • Реклама стала управляемой и предсказуемой: понятно, какие кампании работают лучше и почему
  • Удалось стабилизировать поток качественных заявок и снижать их стоимость в рамках заданных показателей
Артефакт:

Шаг 7.Мониторинг обработки заявок
Что делали:
  • Регулярно отслеживали качество работы менеджеров: обработку заявок, количество отправленных КП и смет, связку с выручкой
  • Проверяли, что ни одна заявка и ни один звонок не остаются без внимания
  • На основе обратной связи от коммерческого отдела выдвигали новые гипотезы по улучшению рекламы и продаж
  • Учитывали текущую пропускную способность отдела продаж при планировании масштабирования рекламного потока
Результат работ:
  • Снизились потери на этапе обработки обращений, больше лидов доходят до коммерческого предложения и сделки
  • Система привлечения заявок готова к масштабированию без риска перегруза отдела продаж
Артефакт:

Результаты работы

Что говорит клиент

Что говорит клиент Смотреть видео-отзыв

«…Я вижу оживление своего коммерческого отдела, настроенность на то, чтобы обработать как можно больше заявок и не потерять ни одного клиента. Я считаю это целью нашей работы. Мне приятно, что вы понимаете и несете ответственность за свою работу перед нашей компанией.»

Акчурин Усман Директор компании «ХимСервис»
Результаты работы

Что получил клиент

63 заявки
Среднее количество чистых заявок ежемесячно
2 414 ₽
Средняя стоимость чистой заявки ежемесячно
44 заявки
Среднее количество квал. заявок ежемесячно
3 456 ₽
Средняя стоимость квал. заявки ежемесячно

Хронология реализации

01 Разработка нового сайта
02 Стратегия продвижения
03 Расчёт окупаемости воронки и квалификация лидов
04 Внедрение аналитики
05 Настройка и запуск рекламных кампаний
06 Регулярная оптимизация и управление рекламой
07 Мониторинг обработки заявок

Давайте обсудим вашу задачу

Расскажите нам о своём бизнесе - и мы покажем, какие результаты реально достижимы в вашей нише. Первая консультация бесплатна и ни к чему не обязывает

  • Ответим в течение 2 часов в рабочее время
  • Проведём бесплатный экспресс-аудит
  • Покажем реальные кейсы из вашей ниши
  • Без навязчивых продаж - только по делу
150+кейсов реализовано
10+лет
98%довольных клиентов

Оставьте заявку

Заполните форму - и мы свяжемся с вами в течение 2 часов

Другие кейсы

Ещё 150+ успешных кейсов

Контекстная реклама Оптовые поставки

Как мы выстроили системный онлайн-маркетинг для поставщика женской одежды

Вышли на 79 заявок в среднем ежемесячно со стоимостью заявки - 1985 ₽.

Galore Поставщик женской одежды с марта 2025
Контекстная реклама Недвижимость

Как мы увеличили поток заявок в 8 раз и снизили их стоимость на 70%

Увеличили количество заявок с 26 до 208 заявок в среднем ежемесячно, при этом уменьшили стоимость заявки на 70%.

х8 рост
заявок
Таврида Девелопмент Девелопмент недвижимости с июля 2025
Контекстная реклама Промышленность и производство

С нуля выстроили интернет-маркетинг для бренда межкомнатных дверей

Получаем в среднем 111 заявок ежемесячно, из них 43 заявки - квалифицированные лиды.

111 заявок
в месяц
Дверной лидер Производство межкомнатных дверей с декабря 2024
SEO Полиграфия и сувенирная продукция

Как получать 517 квалифицированных заявок в месяц в нише полиграфии

Увеличили количество квалифицированных заявок в 1,5 раза, получаем 517 заявок в среднем ежемесячно.

517 квал. заявок
в месяц
ZetaPrint Полиграфические услуги с ноября 2022
Печатная машина ZetaPrint
Контекстная реклама Оптовые поставки

Увеличили поток заявок для поставщика оборудования

Получаем 161 заявку в среднем ежемесячно со стоимостью 2 554 ₽ за заявку.

х10 рост
заявок
CONRAD Официальный импортер оборудования по всей России 5 месяцев
Контекстная реклама Оптовые поставки

Запуск онлайн-маркетинга с нуля до 80 заявок в месяц по 1 147 ₽

В среднем получаем 80 заявок ежемесячно по стоимости 1 147 ₽ за заявку, из них в среднем 25 заявок являются квалифицированными.

80 заявок
в месяц
Бар-Стиль Оптовые поставки посуды для кафе, баров и ресторанов с 2025 по 2026
Отзывы клиентов

Что говорят наши клиенты

Реальные видео-отзывы от руководителей компаний, с которыми мы работали