Подписывайтесь на Telegram-канал Анатолия Половинкина основателя компании TolkaDigital
Кейс: Медицинские услуги - Клиника доктора Коренченко

Кейс: Медицинские услуги

Как продвижение медицинской клиники вывело ЛОР-центр на стабильный поток пациентов из интернета

КлиентКлиника доктора Коренченко
Рост выручкидо 52,7 млн ₽
Старт проектас июля 2020

Клиент

Клиника доктора Коренченко
Частная ЛОР-клиника, СПб
РынокВ2С
Основан1994 год

Нам нужен был стабильный поток пациентов из интернета: сайт почти не приводил обращений, реклама работала слабо, а рост клиники ограничивало отсутствие понятной системы продвижения и аналитики.

Юлия Будко
Юлия Будко Совладелица «Клиники Доктора Коренченко в Санкт-Петербурге»

Задача

Выстроить стабильный канал привлечения пациентов из интернета, снизить стоимость заявки до экономически оправданного уровня, внедрить сквозную аналитику и увеличить количество квалифицированных обращений

Ситуация до сотрудничества

  • Отсутствие прозрачной аналитики по заявкам и источникам трафика
  • Невыстроенная воронка обработки обращений
  • Слабая дифференциация от конкурентов в онлайне
  • Недоработанный сайт с точки зрения конверсии
Результаты работы

Цифры, которые говорят сами за себя

322 заявки
Среднее количество квал. заявок ежемесячно
1 159 ₽
Средняя стоимость квал. заявки ежемесячно
4,67 %
Доля рекламных расходов
Как мы пришли к результату

7 шагов к результату

Нажмите на каждый шаг, чтобы узнать детали: что делали, каких результатов достигли и какие артефакты создали

Шаг 1.Разработка стратегии продвижения
Что делали:
  • Провели глубокое исследование продукта и детальное интервью с партнёром клиники
  • Изучили рынок, нишу, конкурентов, целевую аудиторию и потенциальных клиентов
  • Проанализировали поисковые запросы и отзывы пользователей в интернете
  • Определили ключевые смыслы продукта с учётом его преимуществ, болей и запросов аудитории
  • Сформировали стратегию позиционирования компании на рынке
Результат работ:
  • Получили чёткое понимание целевой аудитории и её запросов
  • Выстроили основу для грамотной отстройки от конкурентов
  • Подготовили базу для эффективного продвижения медицинского учреждения
АРТЕФАКТ:
Шаг 2. Расчёт окупаемости воронки привлечения и продаж
Что делали:
  • Рассчитали показатели, исходя из бизнес-целей компании
  • Определили, сколько первичных заявок необходимо для загрузки клиники
  • Посчитали, по какой стоимости нужно привлекать заявки
  • Определили, какая конверсия в продажи должна быть, чтобы реклама окупалась и прибыль росла
Результат работ:
  • Появилось понимание экономически оправданных показателей по заявкам и продажам
  • Стало понятно, при каких условиях рекламная воронка будет приносить прибыль
  • Сформировали основу для дальнейшего масштабирования продвижения
АРТЕФАКТ:
Шаг 3.Внедрение системы аналитики и дополнительных виджетов для сайта
Что делали:
  • Внедрили сквозную аналитику для отслеживания заявок от клика до продажи
  • Установили аналитику на сайт через сервис Calltouch
  • Настроили фиксацию звонков, заявок с формы онлайн-записи, обращений из мессенджеров и заявок с сайта
  • Настроили отслеживание пути клиента от новой заявки до первичной и повторной продажи
Результат работ:
  • Получили прозрачную картину эффективности рекламы
  • Стали видеть, откуда приходит клиент и какие каналы дают лучшие результаты
  • Получили возможность в реальном времени анализировать окупаемость проекта без дополнительных ручных расчётов
  • Смогли точнее усиливать эффективные рекламные кампании
АРТЕФАКТ:
Шаг 4.Доработка сайта и разработка мини-лендинга
Что делали:
  • Внедрили рекомендации по улучшению основного сайта перед запуском рекламы
  • Создали дополнительный мини-лендинг под отдельное направление и запустили его параллельно с основным сайтом
Результат работ:
  • Повысили конверсию сайта без серьёзной переработки семантики и структуры
  • Диверсифицировали источники лидов и снизили зависимость от одной посадочной страницы
  • Расширили охват аудитории и получили дополнительный трафик, лиды и выручку
АРТЕФАКТ:
Шаг 5.Настройка и запуск рекламных кампаний
Что делали:
  • Согласовали с клиентом ключевые этапы запуска
  • Собрали семантическое ядро на основе данных по бизнесу, брифинга и конкурентов
  • Разработали объявления, креативы и баннеры на основе анализа продукта и сайта
  • Выгрузили кампании в рекламный кабинет
  • Создали разные форматы рекламы: поисковые кампании, баннеры на поиск, РСЯ, мастер-кампании
  • Настроили ставки, цели, передачу целей, параметры по полу, возрасту и интересам
  • Прошли модерацию и запустили рекламу
  • Начали обучение кампаний сначала на уникальный лид, а затем на квал. лиды, продажи и окупаемость
Результат работ:
  • Быстро запустили рабочие рекламные кампании
  • Уже на старте начали собирать данные для дальнейшего обучения и оптимизации
  • Получили основу для масштабирования наиболее эффективных направлений
АРТЕФАКТ:
Шаг 6.Регулярная работа над улучшением рекламы и процессов продаж
Что делали:
  • Регулярно анализировали рекламу конкурентов
  • Обновляли креативы и объявления, разрабатывали сильные офферы, заголовки и тексты с учётом болей и потребностей аудитории
  • Контролировали и оптимизировали стоимость клика, лида, квалифицированного лида и другие показатели
  • Постоянно собирали обратную связь от собственника или руководителя, вносили корректировки в рекламные кампании и смежные процессы
  • Дважды в неделю предоставляли отчётность по бюджету, стоимости уникально-целевой заявки и динамике продаж
  • Ежемесячно готовили итоговый отчёт и план на следующий месяц
  • Подключались к вопросам клиента ежедневно, а не только в дни отчётов
Результат работ:
  • Повысили эффективность рекламы за счёт постоянной оптимизации
  • Обеспечили стабильный поток качественных заявок
  • Сделали работу с клиентом более прозрачной и управляемой
  • Сформировали понятную систему контроля результата по маркетингу и продажам
АРТЕФАКТ:
Шаг 7.Мониторинг обработки входящих заявок и звонков
Что делали:
  • Регулярно отслеживали качество коммуникации менеджеров
  • Проверяли, были ли обработаны все заявки и звонки
  • Анализировали работу администраторов клиники и типовые возражения
  • На основе реальных обращений выдвигали новые гипотезы по улучшению показателей
  • Отдельно контролировали качество сервиса
  • Раз в квартал запрашивали NPS, чтобы оценивать уровень удовлетворённости
Результат работ:
  • Улучшили качество обработки обращений
  • Помогли своевременно находить слабые места в коммуникации
  • Повысили общий уровень сервиса и клиентского опыта
  • Получали высокие оценки и развёрнутую обратную связь от клиента
АРТЕФАКТ:
Результаты работы

Что говорит клиент

«Искала единого подрядчика по контекстной рекламе и SEO-продвижению. Постепенно отдали всю контекстную рекламу и SEO команде TolkaDigital. Результатом довольны, за время работы сократили в 2-3 раза стоимость заявки. Позже вместе разработали одностраничный сайт по одному из направлений нашей деятельности. Нравится и то, что раз в три дня приходят отчеты по статистике, и раз в месяц полный отчет по всем инструментам. Очень наглядно.»

Юлия Будко
Юлия Будко Совладелица «Клиники Доктора Коренченко в Санкт-Петербурге»
Рост выручки52,7 млн. ₽
Срокс июля 2020
Результаты работы

Что получил клиент

322 заявки
Среднее количество квал. заявок ежемесячно
1 159 ₽
Средняя стоимость квал. заявки ежемесячно
4,67%
Доля рекламных расходов
52,7 млн. ₽
Рост выручки от точки А

Хронология реализации

01 Разработка стратегии продвижения
02 Расчёт окупаемости воронки привлечения и продаж
03 Внедрение системы аналитики и дополнительных виджетов для сайта
04 Доработка сайта и разработка мини-лендинга
05 Настройка и запуск рекламных кампаний
06 Регулярная работа над улучшением рекламы и процессов продаж
07 Мониторинг обработки входящих заявок и звонков
Анатолий Половинкин, основатель TolkaDigital

Давайте обсудим вашу задачу

Расскажите нам о своём бизнесе - и мы покажем, какие результаты реально достижимы в вашей нише. Первая консультация бесплатна и ни к чему не обязывает

  • Ответим в течение 2 часов в рабочее время
  • Проведём бесплатный экспресс-аудит
  • Покажем реальные кейсы из вашей ниши
  • Без навязчивых продаж - только по делу
150+кейсов реализовано
10+лет
98%довольных клиентов

Оставьте заявку

Заполните форму - и мы свяжемся с вами в течение 2 часов

Другие кейсы

Ещё 150+ успешных кейсов

Контекстная реклама Недвижимость

Как увеличили количество сделок Lekhto Group в 2,5 раза

Увеличили количество сделок в 2,5 раза. Компания получает 550 чистых лидов в среднем ежемесячно.

×2,5 Рост сделок
от точки А
Lekhto Group Агентство курортной недвижимости декабрь 2025 года
Кейс: Агентство курортной недвижимости - Lekhto Group
Контекстная реклама

За месяц до Нового года запустили рекламу с нуля и вышли на ДРР 9%

Получили 285 заявок при стоимости 2 652 ₽ за заявку.

9% ДРР
ИскраLED Производство праздничной иллюминации С октября 2025
Кейс: Производство праздничной иллюминации - ИскраLED
Контекстная реклама

Увеличили поток заявок в 5,5 раз для премиального интерьерного шоурума

Получаем в среднем 82 заявки ежемесячно по стоимости 2 198 ₽ за заявку.

8,81% ДРР
HOMEART Премиальный интерьерный шоурум С марта 2025
Кейс: Премиальный интерьерный шоурум - HOMEART
Контекстная реклама Промышленность и производство

От старого сайта без заявок до системного онлайн-маркетинга в нише премиального паркета

Выстроили интернет-маркетинг с нуля, учитывая высокий чек и ограниченный бюджет

37 заявок
в месяц
Паркетович Студия паркета с октября 2023
Кейс: Студия паркета - Паркетович
Контекстная реклама Оптовые поставки

Как мы выстроили системный онлайн-маркетинг для поставщика женской одежды

Вышли на 79 заявок в среднем ежемесячно со стоимостью заявки 1985 ₽.

Galore Поставщик женской одежды с марта 2025
Кейс: Женская одежда - Galore
Контекстная реклама Недвижимость

Как мы увеличили поток заявок в 8 раз и снизили их стоимость на 70%

Увеличили количество заявок с 26 до 208 заявок в среднем ежемесячно, при этом уменьшили стоимость заявки на 70%.

х8 рост
заявок
Таврида Девелопмент Девелопмент недвижимости с июля 2025
Кейс: Строительство домов - Таврида Девелопмент
Отзывы клиентов

Что говорят наши клиенты

Реальные видео-отзывы от руководителей компаний, с которыми мы работали

Отзыв: Акчурин Усман
Отзыв: Мария Гордеева
Отзыв: Ушмундин Павел
Отзыв: Татьяна Лихограева
Отзыв: Александр Рекунов
Отзыв: Шумов Кристиан
Отзыв: Чернявская Екатерина
Отзыв: Огородов Эдуард
Отзыв: Дмитрий Макарычев
Отзыв: Алёхин Роман
Отзыв: Денис Смирнов
Отзыв: Сергей скиф логистик
Отзыв: Денис Могилевский
Отзыв: Сергей
Отзыв: Кульчицкий Станислав
Отзыв: Егоров Максим
Отзыв: Сергей Хахалин
Отзыв: Петр Никитин
Отзыв: Леонид Дудниченко