Подписывайтесь на Telegram-канал Анатолия Половинкина основателя компании TolkaDigital

Автосервис: от 20 заявок в месяц до 300 за 4 месяца

КлиентGML Panel
Рост выручки+∞ (с нуля)
Срок работы12 месяцев
Ниша: Типографии и полиграфия
06.07.2026 16

Клиент

GML Panel
Типография полного цикла, Москва
РынокB2B + B2C
Основан2012 год

Мы понимали, что рынок уходит в интернет, но не знали, как туда зайти. У нас было хорошее производство, но нулевые онлайн-продажи. Нужны были люди, которые выстроят систему с нуля и дадут результат.

Алексей Семёнов
Алексей Семёнов Генеральный директор, Zetaprint

Задача

Выстроить онлайн-канал продаж для типографии с нуля: от создания системы привлечения клиентов до построения отдела продаж, способного эффективно обрабатывать входящий поток заявок и доводить их до повторных покупок.

Ситуация до сотрудничества

  • Компания работала только с офлайн-клиентами — не было ни сайта, ни онлайн-заказов
  • Отдел продаж не был выстроен: менеджеры принимали входящие звонки без системы и скриптов
  • Отсутствовала CRM-система — заявки терялись, повторные продажи не велись
  • Не было понимания целевой аудитории в онлайне и как с ней работать
  • Конкуренты активно занимали онлайн-рынок, компания теряла долю рынка
Результаты работы

Цифры, которые говорят сами за себя

20,9 млн ₽/мес
Онлайн-выручка
с нуля за 8 месяцев
847 заявок
в месяц
+340% к плановым показателям
34 %
Конверсия в продажу
средняя по нише — 12%
4,9 /5
Рейтинг клиента
на всех площадках
48 ч
Среднее время обработки
было — 3-5 рабочих дней
217 %
ROI на маркетинг
за первые 6 месяцев
Как мы пришли к результату

6 шагов к результату

Шаг 01Провели комплексный аудит отдела продаж
Что делали:
  • Изучили продукт компании и позиционирование на рынке
  • Проанализировали портрет целевого клиента и его потребности
  • Оценили текущие операционные показатели и воронку продаж
  • Проаудировали менеджеров отдела продаж: звонки, переписку, конверсии
  • Проанализировали структуру и распределение функционала в команде
  • Исследовали конкурентов и их онлайн-присутствие
Результат работ:
  • Полное понимание текущей ситуации в отделе продаж
  • Дорожная карта решений на 8 месяцев
  • Выявленные точки роста и узкие места
  • Список приоритетных задач с обоснованием
Артефакт:
Детальный отчёт с анализом 47 показателей работы ОП

Детальный отчёт с анализом 47 показателей работы ОП

Шаг 02Внедрили CRM-систему и автоматизацию
Что делали:
  • Настроили CRM, интеграцию с сайтом и телефонией
  • Автоматизировали фиксацию и распределение заявок
Результат работ:
  • Заявки перестали теряться
  • Появилась прозрачная статистика по каждому менеджеру
Шаг 03Разработали скрипты и систему продаж
Что делали:
  • Прописали скрипты для входящих и исходящих звонков
  • Составили регламенты работы с возражениями
Результат работ:
  • Конверсия в продажу выросла до 34% (средняя по нише — 12%)
Шаг 04Обучили и усилили команду продавцов
Что делали:
  • Провели обучение по скриптам и работе в CRM
  • Ввели систему мотивации
Результат работ:
  • Среднее время обработки заявки сократилось с 3-5 дней до 48 часов
Шаг 05Запустили систему привлечения онлайн-клиентов
Что делали:
  • Настроили рекламные каналы и посадочные страницы
  • Настроили систему обработки заявок под целевую аудиторию
Результат работ:
  • 847 заявок в месяц — рост на 340% к плановым показателям
Шаг 06Выстроили систему удержания и повторных продаж
Что делали:
  • Настроили сегментацию клиентской базы
  • Настроили регулярные касания для повторных заказов
Результат работ:
  • ROI на маркетинг вырос до 217% за первые 6 месяцев
Что говорит клиент

Что говорит клиент

Смотреть видео-отзыв

«За 8 месяцев работы с TolkaDigital мы выросли с нуля до 20,9 миллионов рублей онлайн-выручки в месяц. Это звучит как фантастика, но это реальные цифры из нашей CRM. Команда не просто консультирует — они строят систему руками. Полностью рекомендую всем, кто хочет реальный результат, а не красивые презентации.»

Алексей Семёнов Генеральный директор, Zetaprint
Срок8 месяцев
Роста выручки+∞ (с нуля)
Оценка5/5
Результаты работы

Что получил клиент

20,9 млн ₽
онлайн-выручка в месяц
рост с нуля за 8 месяцев
×3,8
рост LTV клиента
с 45 тыс до 171 тыс ₽
4 часа
время обработки заявки
было 3-5 рабочих дней
67%
доля повторных покупок
было 15%
План vs Факт: ключевые KPI

Хронология реализации

01 Аудит + CRM Месяц 1-2
02 Скрипты + Обучение Месяц 2-4
03 Запуск рекламы Месяц 3-6
04 Масштабирование Месяц 6-8

Давайте обсудим вашу задачу

Расскажите нам о своём бизнесе - и мы покажем, какие результаты реально достижимы в вашей нише. Первая консультация бесплатна и ни к чему не обязывает

  • Ответим в течение 2 часов в рабочее время
  • Проведём бесплатный экспресс-аудит
  • Покажем реальные кейсы из вашей ниши
  • Без навязчивых продаж - только по делу
150+кейсов реализовано
10+лет
98%довольных клиентов

Оставьте заявку

Заполните форму - и мы свяжемся с вами в течение 2 часов

Другие кейсы

Ещё 150+ успешных кейсов

Как FunCity превратили маркетинг в точку роста с потенциалом окупаемости вложений до 5 681%

FunCity Компания по благоустройству городской среды С марта 2026
Интернет-маркетинг

Увеличили выручку с онлайн-продаж с 0 до 30 млн. ₽ в нише остекления

Удалось выйти на 249 заявок в среднем ежемесячно при средней стоимости обращения 1 498 ₽, что обеспечило стабильный поток обращений по контролируемой и предсказуемой цене

30 млн. ₽
Уютные окна Остекление С ноября 2021
Интернет-маркетинг Электромонтаж

Увеличили выручку онлайн-продаж с 0 до 68,6 млн

Количество заявок выросло с 10 до 40 в месяц, при этом средняя стоимость заявки снизилась с 5 000 ₽ до 2 668 ₽, окупаемость рекламы достигла 1 850%

68,6 млн. ₽
Elmopro Электромонтажные работы с октября 2022
Электрический щит ElmoPro
Контекстная реклама Медицина

Вышли на 60 квалифицированных заявок в нише протезирования

С нуля до 60 квалифицированных заявок в месяц. Реклама окупилась с первого пациента

2 128% ROMI
Dynamics Медицина и протезирование 8 месяцев
Протез Dynamics
Интернет-маркетинг Полиграфическое производство

Подняли онлайн-продажи в типографии с нуля до 269 млн. ₽

Заявки на большой тираж увеличились с 2% до 31%, а количество заявок в месяц — с 2 до 160, при этом средняя стоимость заявки снизилась с 4 000 ₽ до 1 608 ₽.

269 млн. ₽ выручка
с сайта
ZetaPrint Полиграфические услуги с марта 2022
Печатная машина ZetaPrint
Отзывы клиентов

Что говорят наши клиенты

Реальные видео-отзывы от руководителей компаний, с которыми мы работали

Строймастер
+487% к выручке 5 звёзд

«Наконец-то отдел продаж работает как часы. Рекомендую!»


МедПро
+487% к выручке 5 звёзд

«За 4 месяца выстроили всё с нуля. Отличная работа!»


Техносфера
+487% к выручке 5 звёзд

«Профессиональный подход, реальные результаты.»