Directional cues

Directional cues (направляющие подсказки, указатели) — это визуальные элементы на странице, которые направляют взгляд и внимание пользователя к важным точкам: кнопке, форме, офферу. Они работают как невидимые стрелки, ведущие человека по нужному сценарию.

Виды направляющих подсказок

• Явные — стрелки, линии, указатели.
• Неявные — взгляд человека на изображении, направленный к цели.
• Контраст и цвет — выделение важного элемента.
• Пространство — расположение и белое пространство вокруг акцента.

Направляющие подсказки — инструмент управления вниманием в веб-дизайне и на лендингах. Например, если персонаж на фото смотрит в сторону кнопки, взгляд пользователя тоже туда направляется. Грамотное использование подсказок повышает конверсию, ведя пользователя к целевому действию, не заставляя его думать, куда смотреть. Они связаны с понятием потока взгляда (eye flow) и общими принципами юзабилити. Направляющие подсказки должны быть тонкими и естественными: навязчивые указатели раздражают. Их эффективность часто проверяют через карты кликов и A/B тесты.