Сегмент рынка

Сегмент рынка (market segment) — это группа потребителей со схожими потребностями, характеристиками или поведением, которую можно выделить в общей массе и нацелить на нее отдельное предложение. Разделение рынка на такие группы называют сегментацией рынка.

По каким признакам делят

• Демографические — возраст, пол, доход.
• Географические — регион, город.
• Поведенческие — как покупают, что ценят.
• Психографические — образ жизни, ценности.

Смысл сегментации в том, что разным группам нужны разные предложения и сообщения. Пытаясь угодить всем сразу, компания получает размытый продукт и слабую рекламу. Выделив сегменты, бизнес выбирает наиболее привлекательные и работает с ними прицельно. Сегментация рынка — первый шаг модели STP, за которым следуют выбор целевых сегментов и позиционирование. Понятие тесно связано с целевой аудиторией и нишей.