Позиционирование (positioning) — это формирование в сознании целевой аудитории четкого и выгодного образа бренда или продукта: чем он отличается от конкурентов и какое место занимает на рынке. Позиционирование отвечает на вопрос, с чем ассоциируется бренд и почему выбирают именно его.
На чем строят
- Отличие — уникальность на фоне конкурентов.
- Ценность — главная выгода для аудитории.
- Целевой сегмент — для кого предназначен продукт.
Позиционирование — завершающий шаг модели STP и основа всей коммуникации: из него вытекают УТП, сообщения, стиль и выбор каналов. Сильное позиционирование делает бренд узнаваемым и понятным, а слабое или размытое — теряется среди конкурентов. Хорошее позиционирование конкретно и правдиво: оно опирается на реальные сильные стороны, а не на пустые заявления. Оно тесно связано с идентичностью бренда и целевой аудиторией.