Категорийный менеджмент (category management) — это подход к управлению ассортиментом, при котором товары объединяют в категории и управляют каждой как отдельной бизнес-единицей: анализируют спрос, формируют ассортимент, цены, выкладку и продвижение ради максимальной эффективности категории.
Что входит
- Формирование ассортимента — какие товары держать в категории.
- Анализ продаж — что продается, что нет, что приносит прибыль.
- Ценообразование и акции внутри категории.
- Управление остатками — предотвращение out-of-stock и излишков.
Категорийный менеджмент помогает не распыляться на отдельные товары, а управлять ассортиментом системно. Он отвечает на вопросы: какие категории развивать, от каких товаров отказаться, как выстроить ассортимент под спрос. Для интернет-магазинов и продавцов на маркетплейсах это основа управления большим ассортиментом (множеством SKU). Категорийный менеджмент связан с онлайн-мерчендайзингом, аналитикой продаж и управлением запасами.