Сгорание баннера (banner burnout) — это постепенное снижение эффективности рекламного баннера из-за того, что аудитория к нему привыкла и перестала замечать и реагировать. Один и тот же креатив, показанный слишком много раз, теряет отклик: кликабельность падает.
Причины
- Высокая частота — слишком много показов одному пользователю.
- Привыкание — аудитория «выгорает» и игнорирует креатив.
- Баннерная слепота — усиливается при повторах.
Сгорание баннера — частный случай выгорания креатива, характерный для медийной и таргетированной рекламы. Борются с ним контролем частоты показов, регулярным обновлением креативов и ротацией нескольких вариантов баннера. Признак сгорания — падение CTR при том же охвате и таргетинге. Поэтому в долгих кампаниях креативы планово меняют, не дожидаясь полного выгорания. Иногда термином также обозначают технический эффект кеширования баннера в браузере. Понимание сгорания важно для планирования частоты и обновления рекламных материалов.