Динамический коллтрекинг (dynamic call tracking) — это технология отслеживания звонков, при которой каждому посетителю сайта показывается уникальный подменный номер телефона. Когда человек звонит, система по номеру определяет, из какого источника, кампании и даже по какому ключевому слову он пришел.
Зачем нужен
- Учет офлайн-конверсий — связывает звонки с рекламными каналами.
- Оценка каналов — видно, какая реклама приносит звонки.
- Сквозная аналитика — звонки попадают в общую воронку.
Динамический коллтрекинг незаменим для бизнеса, где заявки идут через звонки: услуги, медицина, недвижимость, авто. Без него звонки остаются слепой зоной аналитики, и невозможно понять, какая реклама реально работает. Технология — ключевой элемент сквозной аналитики. Ее отличают от статического коллтрекинга, где номер закреплен за каналом целиком, а не за каждым посетителем.