Контент (content) — это любое смысловое наполнение, которое компания создает для аудитории: тексты, изображения, видео, аудио, инфографика. Контент — основа почти всех каналов продвижения: без него нет ни SEO, ни SMM, ни email-маркетинга.
Виды по формату и цели
- Информационный — обучает, отвечает на вопросы.
- Продающий — подводит к покупке.
- Развлекательный — вовлекает и удерживает внимание.
- Репутационный — формирует доверие и экспертный образ.
Качество контента напрямую влияет на результат: поисковики ранжируют полезные материалы выше, а аудитория делится тем, что цепляет. Ключевой принцип — создавать контент для человека и его задачи, а не ради объема или плотности ключевых слов.