Маркетплейс (marketplace) — это крупная онлайн-площадка, которая объединяет множество продавцов и покупателей в едином пространстве с общей системой поиска, заказа, оплаты и часто доставки. Сама площадка обычно не владеет товарами, а предоставляет инфраструктуру и зарабатывает на комиссии.
Преимущества для продавца
- Готовый трафик — огромная аудитория площадки.
- Инфраструктура — логистика, оплата, доставка (фулфилмент).
- Доверие — покупатели доверяют известной площадке.
Минусы для продавца — высокая конкуренция внутри площадки, комиссии и зависимость от правил маркетплейса. Продвижение на маркетплейсе — отдельное направление со своими правилами ранжирования: важны качество карточек товаров, отзывы, рейтинг, скорость доставки (влияют схемы FBO, FBS, DBS). Крупные маркетплейсы часто становятся точкой входа покупателей, конкурируя с обычным поиском товаров. Многие бренды совмещают продажи на маркетплейсах с собственным интернет-магазином.