Оценка отправителя (Sender Score) — это репутационный рейтинг отправителя email, который почтовые системы используют, чтобы решить, доставить письма во входящие, в спам или отклонить. По сути это кредит доверия к вашему домену и IP-адресу.
Что влияет на репутацию
- Жалобы на спам — чем больше, тем хуже.
- Отскоки — высокая доля hard bounce вредит.
- Вовлеченность — открывают ли и читают ли письма.
- Технические настройки — подтверждение подлинности отправителя.
Низкая оценка отправителя обрушивает доставляемость: даже хорошие письма уходят в спам. Поддерживают репутацию честным сбором базы, ее чисткой, релевантным контентом и правильными техническими настройками домена. Репутацию легко испортить массовыми рассылками по купленным базам.