Discovery Shopping

Discovery Shopping (шопинг через обнаружение) — это модель онлайн-покупок, при которой пользователь находит товары не через целенаправленный поиск, а спонтанно: через рекомендации, персональную ленту, подборки и контент. Покупка возникает из интереса, а не из заранее сформированного запроса.

Классический пример — листание ленты в соцсети или на маркетплейсе, где алгоритм показывает товары, которые могут понравиться. Человек не искал этот товар, но увидел и захотел купить.

Discovery Shopping противопоставляют поисковой модели, где пользователь точно знает, что ищет. Он ближе к принципу формирования спроса, а не его удовлетворения. Для продавцов это означает важность визуального контента, рекомендательных алгоритмов и присутствия в лентах. Модель усиливается развитием соцкоммерции и коротких видео (Reels), где товары органично встроены в контент. Успех в Discovery Shopping зависит от качества карточек, визуала и попадания в рекомендательные алгоритмы площадок.