B2B

B2B (Business to Business) — это модель бизнеса, при которой компания продает товары или услуги другим компаниям, а не частным потребителям. Примеры: поставка оборудования, оптовые продажи, услуги для бизнеса, программное обеспечение для организаций.

Особенности маркетинга в B2B

• Долгий цикл сделки — решение принимается взвешенно и не сразу.
• Несколько лиц, принимающих решение — закупщик, руководитель, специалист.
• Упор на рациональные аргументы — выгода, окупаемость, надежность.
• Меньше аудитория, выше чек — клиентов немного, но каждый ценен.

Из-за этого в B2B особенно важны экспертный контент, репутация, работа с лицами, принимающими решения, и выстраивание долгих отношений. Инструменты — контент-маркетинг, SEO, отраслевые площадки, а не только быстрая реклама, в отличие от B2C.