CPA (Cost Per Action, цена за действие) — это метрика и модель оплаты, при которой считается стоимость одного целевого действия: заявки, регистрации, звонка, подписки или покупки. Рекламодатель платит за результат, а не за клики или показы.
Формула: рекламные расходы делятся на число целевых действий. При бюджете 20 000 рублей и 40 заявках CPA равен 500 рублям.
CPA точнее CPC отражает эффективность, потому что учитывает не переходы, а полезные результаты. Что считать действием, задает сам бизнес через настроенные цели в системах аналитики. Разновидности: CPO (за заказ), CPL (за лид). Метрику оценивают в связке с ценностью действия — иначе низкий CPA при дешевых, но бесполезных лидах вводит в заблуждение.