Вебвизор

Вебвизор — это инструмент Яндекс.Метрики, который записывает действия пользователей на сайте и позволяет пересматривать сеансы как видео: движения курсора, клики, прокрутку, заполнение форм. Он показывает не сухие цифры, а реальное поведение конкретных посетителей.

Чем полезен

• Поиск проблем юзабилити — видно, где люди путаются и уходят.
• Анализ форм — на каком поле бросают заполнение.
• Проверка гипотез — как пользователи на самом деле пользуются страницей.

Вебвизор дополняет количественную аналитику качественной картиной: цифры говорят, что конверсия низкая, а записи — почему. Инструмент работает с обезличенными данными; чувствительную информацию в полях (пароли, платежные данные) Метрика по умолчанию не записывает.