Вирусный маркетинг (viral marketing) — это подход, при котором продвижение происходит за счет того, что пользователи добровольно распространяют контент: пересылают, репостят, обсуждают. Название отсылает к тому, как быстро и лавинообразно расходится вирус.
Что делает контент вирусным
- Сильная эмоция — смех, удивление, восхищение, сопереживание.
- Польза — которой хочется поделиться.
- Актуальность — попадание в тренд или инфоповод.
- Простота распространения — легко переслать и понять.
Плюс вирусного маркетинга — огромный охват при небольших вложениях. Минус — непредсказуемость: гарантировать вирусность нельзя, а неудачная попытка может остаться незамеченной или навредить репутации. Поэтому его рассматривают как бонус к системной работе, а не как основной канал.