Реакция пользователя — это отклик на контент: лайк, комментарий, репост, сохранение, реакция эмодзи. Реакции — единицы измерения вовлеченности, показывающие, что контент не просто увидели, а как-то на него откликнулись.
Уровни реакций по глубине
- Лайк, реакция — минимальное усилие, поверхностный отклик.
- Комментарий — более глубокое вовлечение.
- Репост, сохранение — высшая ценность: пользователь делится или сохраняет.
Реакции важны вдвойне: как обратная связь о том, что нравится аудитории, и как сигнал алгоритмам соцсетей, которые продвигают контент с активным откликом. При этом более глубокие реакции (репосты, комментарии) весят больше поверхностных лайков. Реакции — основа расчета показателя вовлеченности. Накрученные реакции бесполезны и распознаются площадками.