Посетитель (visitor) — это пользователь, который зашел на сайт. Посетители — базовая единица измерения аудитории в веб-аналитике, отражающая число людей, а не число заходов.
Важно различать связанные понятия. Один посетитель за период может совершить несколько визитов (сеансов), а каждый визит включает несколько просмотров страниц. Уникальный посетитель учитывается один раз, сколько бы визитов ни сделал.
Посетителей идентифицируют по cookie и другим признакам, поэтому подсчет приблизителен: при смене устройства один человек может посчитаться дважды. Метрика показывает размер аудитории, но сама по себе не говорит о результате: важнее качество посетителей и их конверсия. Число посетителей анализируют вместе с источниками, поведением и целевыми действиями.