Микроконверсия

Микроконверсия (micro-conversion) — это промежуточное целевое действие пользователя на пути к главной цели: добавление товара в корзину, подписка на рассылку, просмотр контактов, скачивание материала. В отличие от макроконверсии (покупки, заявки), микроконверсия — это шаг к ней, а не финал.

Зачем отслеживать

• Анализ воронки — видно, на каком шаге теряются пользователи.
• Ранние сигналы — оценка эффективности до накопления продаж.
• Оптимизация — улучшение узких мест на пути к покупке.

Микроконверсии особенно полезны там, где макроконверсий мало или они редкие: по ним можно оценивать и улучшать сайт, не дожидаясь статистики по продажам. Например, если много добавлений в корзину, но мало оплат — проблема на этапе оформления. Отслеживание микроконверсий настраивают через цели и события в системах аналитики.