Директ маркетинг

Директ маркетинг (direct marketing, прямой маркетинг) — это форма продвижения через прямую, адресную коммуникацию с конкретным человеком, без посредников и массовых медиа. Сообщение направлено лично получателю и часто предполагает измеримый отклик.

Каналы

• Email-рассылки и мессенджеры.
• SMS и push-уведомления.
• Телефонные звонки и персональные предложения.
• Почтовые отправления (директ мейл).

Сила директ маркетинга — в персонализации и измеримости: можно обращаться к клиенту по имени, учитывать его историю и точно считать отклик. Основа успеха — качественная база и сегментация. Важно соблюдать правила: коммуникация ведется с согласия получателя, иначе она превращается в спам.